プライバシーポリシー
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1. 取得する情報
- お問い合わせ・申込み時:氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、問い合わせ内容等
- 決済・請求関連:請求先情報、取引内容、領収書/請求書に必要な情報(カード番号等の決済情報は決済事業者が取得する場合があります)
- アクセス情報:Cookie等の識別子、IPアドレス、端末/ブラウザ情報、閲覧履歴、リファラ等
2. 利用目的
- お問い合わせ対応、本人確認、連絡のため
- サービス提供、申込み受付、契約管理、料金請求、サポート提供のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、品質改善のため
- 同意を得た場合のメール配信(配信停止の申出に対応します)
- 法令遵守、紛争対応、権利行使・防御のため
3. Cookie等・アクセス解析・外部送信
当社は、利便性向上、アクセス解析、広告計測等のためCookie等を利用する場合があります。タグ/SDK等により端末情報・Cookie等を第三者へ送信する場合、電気通信事業法(昭和五十九年法律第八十六号)第27条の12(外部送信規律)に基づき、送信される情報の内容、送信先、利用目的等を当社サイト上で通知/公表等し、利用者に確認機会を付与します。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合等を除き、個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。なお、Cookie等の識別子や閲覧履歴等が提供先において「個人データ」として利用され得る形で提供される場合には、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)第31条第1項に関連する「個人関連情報」として、原則として本人同意の確保(提供先で同意取得するフローを含む)や、越境移転がある場合の追加説明等を適切に行います。
5. 委託
業務運営上必要な範囲で、ホスティング、決済、メール配信、分析等を外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先の選定、契約等により適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
アクセス制御、暗号化等の技術的対策、従業者教育、委託先管理等、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 財務データ等の機密情報
取引・請求・入金等の財務関連データは機密情報として取り扱い、業務上必要な範囲にアクセスを限定します。保存期間は、法令上・会計上の要請、契約関係、紛争対応等の必要性を踏まえて設定し、不要となった場合は適切な方法で削除・廃棄します。
8. 開示等の請求
保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止等の請求は、下記窓口で受け付けます。本人確認のための資料提出をお願いする場合があります。
9. お問い合わせ窓口(事業者情報)
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10. 改定
本ポリシーは、法令・サービス内容の変更等により改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社サイト上で告知します。